---
service: "Publicasta"
schema_version: "1.0"
article_id: 543
title: "Журнал событий"
language: "ru"
default_language: "en"
canonical_url: "https://help.gpsoperator.ru/event_log?lang=ru"
json_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log.json?lang=ru"
api_url: "https://help.gpsoperator.com/api/public/v1/channels/gps_operator_help/articles/event_log?lang=ru"
channel_url: "https://help.gpsoperator.com/api/public/v1/channels/gps_operator_help"
channel_articles: "https://help.gpsoperator.com/api/public/v1/channels/gps_operator_help/articles"
search_url: "https://help.gpsoperator.com/api/public/v1/search"
documentation_url: "https://publicasta.com/api-docs#reading-publicasta"
openapi_url: "https://publicasta.com/api-docs/openapi.json"
published_at: "2026-09-08T11:33:51+00:00"
updated_at: "2026-09-08T11:33:51+00:00"
translations:
  - language: "en"
    html_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log?lang=en"
    markdown_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log.md?lang=en"
    json_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log.json?lang=en"
  - language: "ru"
    html_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log?lang=ru"
    markdown_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log.md?lang=ru"
    json_url: "https://help.gpsoperator.com/event_log.json?lang=ru"
---

# Журнал событий

> Фильтруйте записанные события по объекту, типу и периоду, выгружайте список и отличайте распознавание события от доставки уведомления.

Журнал событий показывает условия, которые сервис уже распознал и записал. Он помогает отделить срабатывание правила от последующей доставки email или другого уведомления.

 ## Поиск события

 Откройте **Настройки → Журнал событий**. В текущей форме можно задать:

 - одно устройство или все устройства;
- дату начала и окончания;
- конкретное событие или все события;
- тип оповещения, например журнал или email.

 ![Журнал событий с фильтрами по устройству, датам, событию и типу оповещения](https://help.gpsoperator.com/storage/projects/47/pages/543/2026/09/6cccbd17-7981-4ff1-8833-38c2ffcac6de.webp)

 *После применения фильтра таблица показывает трекер, дату, время, тип и текст оповещения. Одинаковое событие может иметь разные строки для записи в журнал и отправки по каналу.*

 Всегда проверяйте обе даты: исходный период формы может быть шире ожидаемого. Результаты выводятся страницами по 30 строк, поэтому при большом интервале нужная запись может находиться не на первой странице.

 ![Журнал за один день и одно устройство](https://help.gpsoperator.com/storage/projects/47/pages/543/2026/09/bf4f39a9-7d0a-4d2b-a723-d86b87e21232.webp)

 *Фильтр одного трекера и одного дня оставляет только относящиеся к проверке строки. Так проще увидеть, какие каналы были задействованы для одного события.*

 ## Как читать строку

 Сначала сопоставьте устройство, событие и время с историей поездки. Время координаты, время распознавания условия и момент получения письма — разные этапы.

 Если часы расходятся с известным событием, проверьте видимое время свежей точки и коррекцию времени устройства. Не изменяйте коррекцию только по задержке письма: доставка могла произойти позже уже записанного события.

 ## Экспорт в Excel

 Ссылка **Экспортировать в Excel** выгружает отфильтрованный список. Перед использованием файла проверьте устройство, даты и тип оповещения ещё раз.

 Экспорт журнала не является выгрузкой полного координатного трека. Для маршрута и точек используйте историю поездок или подходящий отчёт.

 ## Событие есть, а уведомления нет

 Запись типа **Журнал** подтверждает распознавание события, но не доставку. Затем проверьте:

 ![Журнал, отфильтрованный по каналу Email](https://help.gpsoperator.com/storage/projects/47/pages/543/2026/09/5e1bffbc-80d5-4d72-a1fe-5c4e97719e07.webp)

 *Фильтр Email показывает адрес и текст оповещения для соответствующей попытки доставки. Экспорт в Excel применяет выбранный набор фильтров.*

 1. Был ли для этого события выбран нужный канал.
2. Правильно ли указан и подтверждён контакт.
3. Нет ли отдельной строки email или другого канала.
4. Папку спама и принимающую систему.
5. Не был ли канал временно недоступен.

 ## События нет

 Сузьте даты, проверьте устройство и тип события, затем сравните интервал с историей. Для геозоны важны точки по обе стороны границы, для датчика — переданные значения, для отсутствия связи — настроенный таймаут.

 При обращении в поддержку сообщите название устройства, ожидаемое событие, точный интервал и время связанной точки. Не присылайте пароль аккаунта или полный действующий код ссылки наблюдения.